1-5 июня в Санкт Петербурге прошёл технический тренинг по ремонту и обслуживанию монохромных аппаратов Kyocera.
В Центре обучения ОЛВИТ в Санкт Петербурге успешно состоялся специализированный технический тренинг «Ремонт и обслуживание монохромных аппаратов Kyocera». В тренинге приняли участие специалисты сервисных отднлов предприятий и инженеры сервисных центров, заинтересованных в углублении знаний о технике известного бренда.
Программа тренинга была выстроена как сочетание теории и интенсивной практической отработки навыков.
Участники:
• изучили архитектуру и ключевые узлы монохромных устройств Kyocera;
• разобрали типичные неисправности и алгоритмы их диагностики;
• отработали методы быстрого поиска и устранения неполадок;
• познакомились с фирменными инструментами и программным обеспечением для сервисного обслуживания;
• закрепили знания на реальных кейсах из практики сервисных центров.
Особенностью курса стала эксклюзивная практическая сессия: инженеры приняли участие в полной распаковке и настройке новейшего демо оборудования — МФУ Kyocera MA4500x.
В ходе работы инженеры:
• ознакомились с комплектацией и особенностями поставки модели;
• выполнили первичную настройку аппарата согласно стандартам производителя;
• протестировали базовые функции и режимы работы устройства;
• проверили взаимодействие МФУ с корпоративной сетевой инфраструктурой.
По итогам тренинга все участники сдали экзамен и получили сертификаты о прохождении обучения и методические материалы, которые помогут в дальнейшей работе. Практический опыт, полученный на примере актуальной модели Kyocera MA4500x, позволит специалистам быстрее и качественнее обслуживать аналогичное оборудование у клиентов.
Благодарим за вовлечённость обучаемых инженеров. Будем и дальше проводить подобные мероприятия.
Актуальное расписание новых курсов на сайте https://training.olvit.biz/calendar.html
Группа компаний «ОЛВИТ» занимается продажей техники KYOCERA с 2003 года и является Золотым+ Партнёром по продажам, Авторизованным сервисным центром и центром обучения KYOCERA в Санкт-Петербурге.